Dokumen Hukum

Kebijakan Privasi

Diperbarui pada: 23 Mei 2025

SMM Panel Co. ("kami", "milik kami", atau "kami") menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami smm-panel.co (atau "Situs") atau menggunakan layanan kami.

Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini, harap jangan mengunjungi Situs atau menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi tentang pengguna yang mengakses situs kami, yang meliputi:

  • Informasi Pribadi: Ketika Anda membuat akun, kami mengumpulkan alamat email Anda dan, jika Anda memilih untuk memberikan informasi kontak lain seperti Telegram atau WhatsApp.
  • Informasi Pembayaran: Ketika Anda melakukan pembelian, kami mengumpulkan informasi pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi. Namun, kami tidak menyimpan informasi kartu kredit Anda di server kami.
  • Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan situs kami, seperti halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan, durasi kunjungan, dan data diagnostik lainnya.
  • Informasi Perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs kami, seperti tipe perangkat, sistem operasi, jenis browser, alamat IP, dan pengenal perangkat mobile.

2. Cara Kami Mengumpulkan Informasi

Kami mengumpulkan informasi melalui beberapa cara berikut:

  • Interaksi Langsung: Informasi yang Anda berikan langsung kepada kami saat membuat akun, melakukan pemesanan, atau menghubungi tim dukungan kami.
  • Teknologi Otomatis: Kami menggunakan cookie, web beacon, dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di situs kami saat Anda menelusuri halaman, untuk meningkatkan pengalaman Anda.
  • Layanan Pihak Ketiga: Kami menggunakan Google Analytics untuk menganalisis penggunaan situs kami. Google Analytics mengumpulkan data tentang penggunaan situs menggunakan cookie.
  • Cloudflare: Kami menggunakan Cloudflare untuk mengoptimalkan kinerja dan keamanan situs kami. Cloudflare mengumpulkan data seperti alamat IP, informasi konfigurasi sistem, dan data penggunaan lainnya.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

  • Untuk menyediakan dan mempertahankan layanan kami
  • Untuk memproses dan menyelesaikan transaksi
  • Untuk mengirimkan konfirmasi dan pembaruan pesanan
  • Untuk menanggapi pertanyaan Anda dan memberikan dukungan pelanggan
  • Untuk meningkatkan situs dan layanan kami
  • Untuk melindungi terhadap penipuan, akses yang tidak sah, atau aktivitas ilegal lainnya
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum
  • Untuk mengirimkan komunikasi promosi jika Anda memberikan persetujuan Anda

4. Pengungkapan Informasi Anda

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam kondisi berikut:

  • Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga, vendor, atau mitra bisnis yang membantu kami dalam menyediakan layanan kami.
  • Persyaratan Hukum: Kami dapat membagikan informasi Anda jika diperlukan oleh hukum atau permintaan dari pihak berwenang.
  • Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan seluruh atau sebagian aset kami, informasi Anda dapat dipindahkan bersama dengan transaksi tersebut.
  • Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda untuk tujuan lain jika Anda memberikan persetujuan terlebih dahulu.

5. Keamanan Data

Kami telah mengambil langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari kehilangan yang tidak disengaja, akses tidak sah, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan. Namun, penting untuk dicatat bahwa tidak ada metode pengiriman data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman.

6. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk memantau aktivitas di situs kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang dapat berisi pengenal anonim yang unik.

Anda dapat mengonfigurasi browser Anda untuk menolak semua cookie atau memberi tahu Anda ketika cookie dikirimkan. Namun, jika Anda menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari situs kami.

7. Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut:

  • Google Analytics: Kami menggunakan Google Analytics untuk menganalisis penggunaan situs kami. Google Analytics mengumpulkan data tentang penggunaan situs melalui cookie. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang praktik privasi Google Analytics di sini: https://policies.google.com/privacy.
  • Google reCAPTCHA: Kami menggunakan Google reCAPTCHA untuk melindungi situs kami dari spam dan penyalahgunaan. reCAPTCHA mengumpulkan data perangkat dan aplikasi serta mengirimkan data tersebut ke Google. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang kebijakan privasi reCAPTCHA di sini: https://policies.google.com/privacy.
  • Cloudflare: Kami menggunakan Cloudflare untuk optimasi keamanan dan kinerja. Cloudflare mengumpulkan data seperti alamat IP, informasi konfigurasi sistem, dan data penggunaan lainnya. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang kebijakan privasi Cloudflare di sini: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

8. Hak-hak Anda Terkait Data Anda

Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, yang meliputi:

  • Hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi Anda
  • Hak untuk memperbaiki informasi (untuk memperbaiki informasi yang salah)
  • Hak untuk menentang pemrosesan data pribadi Anda
  • Hak untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda
  • Hak untuk portabilitas data
  • Hak untuk menarik persetujuan

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami di [email protected].

9. Privasi Anak-anak

Situs kami tidak dirancang untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda memberikan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut dengan memperbarui Kebijakan Privasi di halaman ini dan memperbarui tanggal "Pembaruan Terakhir".

Kami menyarankan Anda untuk secara berkala memeriksa Kebijakan Privasi ini. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak berikut: