Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 23 mai 2025
Chez SMM Panel Co. ("nous", "notre" ou "nos"), nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web smm-panel.co (le "Site") ou utilisez nos services.
Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette Politique, nous vous demandons de ne pas accéder au Site ou d'utiliser nos services.
1. Informations que Nous Collectons
Nous collectons différents types d'informations auprès des utilisateurs de notre Site, notamment :
- Informations Personnelles : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse e-mail et, de manière optionnelle, vos informations de contact via Telegram ou WhatsApp à des fins de communication.
- Informations de Paiement : Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons les informations de paiement nécessaires pour traiter votre transaction. Nous ne stockons pas les informations complètes de votre carte bancaire sur nos serveurs.
- Données d'Utilisation : Nous collectons des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre Site, y compris les pages que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d'autres données diagnostiques.
- Informations sur le Dispositif : Nous collectons des informations sur le dispositif que vous utilisez pour accéder à notre Site, notamment le type de dispositif, le système d'exploitation, le type de navigateur, l'adresse IP et les identifiants du dispositif mobile.
2. Comment Nous Collectons les Informations
Nous collectons des informations de la manière suivante :
- Interactions Directes : Les informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte, effectuez une commande ou contactez notre équipe de support.
- Technologies Automatisées : Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous pouvons utiliser des cookies, des balises web et d'autres technologies de suivi pour collecter des informations sur votre dispositif, vos actions de navigation et vos modèles.
- Services de Tiers : Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre Site. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations sur l'utilisation du Site. Nous utilisons également Google reCAPTCHA pour protéger notre Site contre le spam et les abus.
- Cloudflare : Nous utilisons Cloudflare pour la sécurité et l'optimisation des performances. Cloudflare peut collecter des adresses IP, des informations sur la configuration du système et d'autres données d'utilisation.
3. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins, y compris :
- Fournir et maintenir nos services
- Traiter et finaliser les transactions
- Vous envoyer des confirmations de commande et des mises à jour
- Répondre à vos demandes et fournir un support client
- Améliorer notre Site et nos services
- Protéger contre les activités frauduleuses, non autorisées ou illégales
- Respecter les obligations légales
- Vous envoyer des communications promotionnelles, si vous avez consenti à les recevoir
4. Divulgation de Vos Informations
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :
- Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs tiers, des vendeurs, des prestataires de services et d'autres partenaires commerciaux qui fournissent des services en notre nom.
- Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légitimes d'autorités publiques.
- Transferts d'Entreprise : Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations pourraient être transférées dans le cadre de cette transaction.
- Avec Votre Consentement : Nous pouvons divulguer vos informations à d'autres fins avec votre consentement.
5. Sécurité des Données
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle et l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Cependant, veuillez être conscient qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
6. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour surveiller l'activité sur notre Site et stocker certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, certaines sections de notre Site pourraient ne pas fonctionner correctement.
7. Services de Tiers
Notre Site utilise les services tiers suivants :
- Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre Site. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations sur l'utilisation du Site. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Google Analytics sur https://policies.google.com/privacy .
- Google reCAPTCHA : Nous utilisons Google reCAPTCHA pour protéger notre Site contre le spam et les abus. reCAPTCHA fonctionne en collectant des informations matérielles et logicielles, telles que les données du dispositif et de l'application, et les envoie à Google pour analyse. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Google reCAPTCHA sur https://policies.google.com/privacy .
- Cloudflare : Nous utilisons Cloudflare pour la sécurité et l'optimisation des performances. Cloudflare peut collecter des adresses IP, des informations sur la configuration du système et d'autres données d'utilisation. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Cloudflare sur https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ .
8. Vos Droits sur la Protection des Données
Selon votre localisation, vous pourriez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, y compris :
- Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer vos informations
- Le droit de rectifier (pour corriger des informations inexactes)
- Le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles
- Le droit de demander une restriction du traitement de vos informations personnelles
- Le droit à la portabilité des données
- Le droit de retirer votre consentement
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].
9. Confidentialité des Enfants
Notre Site n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas délibérément des informations personnelles provenant d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.
10. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de la Politique de Confidentialité.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour tout changement. Les modifications de cette Politique de Confidentialité prennent effet dès leur publication sur cette page.
11. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :
- Email : [email protected]
- Adresse : 11767 Katy Fwy, Houston, TX 77079